Alfa s.r.l.

SOCIETA'

ALFA S.r.l. è una società a capitale interamente pubblico, i cui soci attualmente sono Provincia di Varese e 109 Comuni dell’Ambito territoriale. Ha per oggetto la gestione del servizio idrico integrato in tutti i Comuni; cura la captazione, l’adduzione e la distribuzione dell’acqua e gestisce la fognatura e la depurazione delle acque reflue. Attualmente conta circa 150.000 clienti, ma il numero è in crescita, vista la prospettiva aziendale di espandere il servizio e acquisire nuovi comuni della provincia.

 

IL NOSTRO INTERVENTO

ALFA S.r.l. implementa l’uso di MatchWin per il saldaconto clienti, sia utenze che industriali.
Il processo di saldaconto, gestito prima manualmente tramite il software utenze e diversi fogli Excel, richiedeva una mole di lavoro significativa, calcolata circa nel triplo in più rispetto a quella quantificata con l’utilizzo di MatchWin. Le ricerche automatiche del nome del cliente, del codice servizio e del numero della bolletta hanno permesso di avere più della metà degli incassi giornalieri chiusi automaticamente.

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